AMD отреагировали на проблемы в работе с Ryzen 7 9800X3D и другими процессорами

13:55, 03.04.2025

На данный момент уже есть более 100 зафиксированных проблем с процессорами AMD. Пользователи не могли запустить систему, в некоторых случаях это проявлялось с физическими повреждениями процессоров а в некоторых нет. В основном проблема касается Ryzen 7 9800X3D на платах ASRock, но есть варианты связанные с другими производителями.

Реакция AMD на сбои в процессорах

После исследования текущей проблемы, совместными усилиями ASRock и AMD было выявлено что сбои происходят из-за совместимости памяти в предыдущих версиях BIOS. Поэтому, в новой версии BIOS уже внесены определенные изменения, и ASRock распространила указания относительно данной ситуации.

Сбои в платах ASRock происходили из-за невозможности использования POST, причин такого сбоя может быть много и это не указывает на нефункциональность процессора. Чтобы решить эту проблему, сначала нужно обновить BIOS для конкретной материнской платы.

Если после обновления, проблема не исчезнет, необходимо написать в службу поддержки для дальнейшей диагностики ситуации.

Такие заявления от AMD не объясняют ситуации с физическими повреждениями, поэтому основные моменты остаются не очень понятными.