Возврат средств может быть доступен в зависимости от сервиса и обстоятельств запроса. Все запросы на возврат рассматриваются в соответствии с нашими Условиями предоставления услуг, включая Раздел 14 - Политика возврата средств.

Некоторые сервисы и платежи не подлежат возврату. Например:

• доменные имена;
• SSL-сертификаты;
• выделенные серверы, за исключением обстоятельств, указанных в Политике возврата средств;
• плата за настройку;
• платежи, совершенные с использованием криптовалют.

Возврат средств также не производится в случае нарушения наших Условий предоставления услуг или Политики допустимого использования.

Чтобы запросить возврат средств:

1. Ознакомьтесь с Разделом 14 - Политика возврата средств в наших Условиях предоставления услуг, чтобы проверить, соответствует ли ваш сервис условиям возврата.
2. Если вы считаете, что ваш сервис соответствует условиям возврата, откройте тикет в службу поддержки. Укажите сервис, за который вы хотите получить возврат, и предоставьте соответствующие данные заказа или счета.
3. Наша служба поддержки рассмотрит ваш запрос в соответствии с действующей Политикой возврата средств и сообщит, может ли быть произведен возврат.