База знаний

Всё, что вам нужно знать о HostZealot

Как продлить сервис или домен?

Примечание:
При продлении услуги вы можете выбрать другой расчётный период. Выбранный период также будет применяться ко всем последующим продлениям.

Если вы хотите продлить сервис или продукт, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Мои сервисы и выберите тип сервиса, который хотите продлить (в этом примере Виртуальные серверы). Затем нажмите на сервис, чтобы открыть его.

  2. На странице сервиса найдите раздел Платежная информация и нажмите Продлить.

Дальнейшие действия зависят от того, был ли уже создан инвойс на продление этого сервиса.

Если инвойс на продление еще не создан

  1. В окне Продлить выберите платежный период (например, Раз в полгода или Ежегодно).

  2. Нажмите Продлить для подтверждения. Будет создан инвойс на продление и появится окно с номером инвойса.

Внимание:
После создания инвойса на продление платежный цикл можно изменить только через службу поддержки.

Если инвойс на продление уже создан

Появится окно с номером инвойса. Нажмите на номер, чтобы открыть инвойс, проверить его статус и при необходимости оплатить. Выбирать платежный период повторно не нужно, и новый инвойс не создается.

Если для сервиса запрошена отмена

Появится окно с информацией о том, что для сервиса существует запрос на отмену, а также с типом и датой отмены. Чтобы продлить сервис, обратитесь в нашу службу поддержки.

После оплаты инвойса ваш сервис будет продлен на выбранный платежный период.

Поделиться
cookie

Принять файлы cookie и политику конфиденциальности?

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучший опыт работы на нашем сайте. Если вы продолжите работу без изменения настроек, мы будем считать, что вы согласны получать все файлы cookie на сайте HostZealot.