Трещины в данных: Western Digital расследует сбои SMR-дисков

Western Digital начала внутреннее расследование после сообщений специалистов по восстановлению данных о серьёзных проблемах со старыми жесткими дисками компании. Под удар попали модели WD Blue и WD Red Объемом от 2 до 6 ТБ, использующие технологию SMR (Shingled Magnetic Recording) и выпущенные около 2020 года. Компания изучает отчёты немецкой фирмы 030 Datenrettung Berlin GmbH, чтобы определить масштаб проблемы.

Техники начали замечать высокий процент отказов. В некоторых случаях диски не только теряли данные, но и получали физические повреждения. Ранее Western Digital уже столкнулась с коллективным иском за использование SMR в потребительских моделях без предупреждения, и выплатила 2,7 миллиона долларов компенсации.

Опасность под слоями

Технология SMR накладывает дорожки записи, как черепицу на крыше. Это увеличивает ёмкость до 25%, но снижает надежность. При перезаписи данные могут повреждаться, а диск — изнашиваться. Проблема особенно заметна в системах ZFS и RAID.

Эксперты называют наиболее уязвимые модели — WD0EZAZ, WD0EDAZ и WD*0EFAX. Эти диски, часто используемые в домашних серверах и NAS, демонстрируют аномально высокий процент отказов. Серия Purple и более ёмкие SMR-диски, по данным WD, не подвержены риску.

Что нужно знать пользователям

Тем, кто использует WD-диски с 2020 года, рекомендуется проверить оборудование и создать резервные копии данных. Первым тревожным сигналом может быть громкий щелчок или скрежет пластин — признак надвигающейся поломки.